Hjemmeside:
Vores hjemmeside kan benyttes uden at man skal afgive personfølsomme oplysninger.

Cookies:
Cookies er små tekstfiler, der giver mulighed for at lagre oplysninger, og som indeholder bogstaver og tal, som gemmes på din computer. Disse cookies gør det muligt at indsamle information om, hvilke sider og funktioner du anvender og besøger. Cookies bruges bl.a. til at gøre websitet og brugeroplevelsen bedre. Vi indsamler ikke brugerdata!

Hvis du har givet samtykke til at modtage nyhedsbrevet, bruger vi dine personoplysninger til at sende nyhedsbreve, tilbud og andre nyheder.Vores nyhedsbrev kan frameldes til en hver tid, med en responstid på 24 timer. Dette kan ske ved at vælge frameld nyhedsbrev nederst i den fremsendte mail eller ved at sende en mail med overskriften : Frameld nyhedsbrev til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den..

Kunde info:

Når vi indsamler personoplysninger om dig, sikrer vi altid, at dette sker på en klar og tydelig måde, så du er bekendt med, hvilke former for oplysninger, der indsamles og hvorfor oplysningerne indsamles.

Som kunde hos LBit.dk registrerer vi almindelige standard virksomheds- og persondata som: virksomhedsnavn, personnavn, e-mailadresse, telefonnummer, adresse o.l. Vi kan endvidere registrerer oplysninger om køb. Disse data kan vi også behandle og opbevare for at overholde lovkrav, herunder til reklamationsret på 2 år, samt bogføring og regnskab i 5 år.

De personoplysninger benytter vi til at kunne fremsende faktura, nyhedsbrev, status meldinger på reparationer o.l.

Vi opbevarer dine personoplysninger i IT-systemer, som alle er underlagt høj datasikkerhed og overholder EU’s persondataforordning. Vi videresender ikke personoplysninger til andre med mindre, du har givet samtykke.

Ved ophør af samarbejde/samhandel sletter vi dine persondata, når de ikke længere er nødvendige til det formål, som de er indsamlet til. Har du af andre årsager ønske om at få slettet dine persondata, kan du sende en mail til Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den. eller ringe på tlf. 9215 4494.

Ifølge Lov om behandling af personoplysninger (Persondataloven), Direktiv 95/46/EC (Databeskyttelsesdirektivet) og Forordning 2016/679 (EU-Databeskyttelsesforordningen), har du ret til at blive informeret om, hvilke personoplysninger vi, LBit.dk ApS, CVR 37953172, indsamler og behandler.Du har til enhver tid ret til at få oplyst, hvilke persondata vi har, hvad de benyttes til, og hvor de opbevares.

Videregivelse af oplysninger til samarbejdspartnere:
LBit.dk videregiver, som udgangspunkt ikke dine oplysninger til tredjepart. En garanti/reparationssag kan dog nødvendiggøre, at LBit.dk videregiver kunde oplysninger til samarbejdspartnere og leverandører i forbindelse med behandling af en garanti eller reklamations sag, hvor der er lovhjemmel for dette. Oplysningerne behandles fortroligt og videregives kun til vores samarbejdspartnere og koncernforbundne selskaber, hvis det har et nødvendigt formål, eller offentlige myndigheder, hvor dette er lovbestemt.

      Standard salgsbetingelser for LBit.dk ApS

Download PDF: Tryk her

1. Generelle Bestemmelser

1.1. Disse salgsbetingelser gælder for alle aftaler om levering af varer og tjenester fra LBit til virksomhedskunder.

1.2. Ved at afgive en ordre accepterer kunden disse salgsbetingelser.

2. Tilbud og Ordrebekræftelse

2.1. Alle tilbud fra LBit er uforbindende og gælder i 14 dage fra tilbudsdatoen.

2.2. En ordre er bindende for LBit, når kunden har modtaget en skriftlig ordrebekræftelse.

3. Priser og Betaling

3.1. Alle priser er ekskl. moms, skatter og andre offentlige afgifter.

3.2. Betalingsbetingelserne er netto kontant, medmindre andet er skriftligt aftalt.

3.3. Ved forsinket betaling pålægges renter i henhold til renteloven samt eventuelle rykkergebyrer.

4. Levering

4.1. Levering sker på den i ordrebekræftelsen angivne dato. Forsinkelser kan forekomme, og LBit er ikke ansvarlig for forsinkelser, medmindre de skyldes grov uagtsomhed.

4.2. Risikoen for varen overgår til kunden ved levering.

5. Ejendomsforbehold

5.1. De leverede varer forbliver LBit’s ejendom, indtil fuld betaling er modtaget. 

6. Reklamation og Garanti

6.1. Kunden skal ved modtagelsen af varer undersøge disse for fejl og mangler. Eventuelle fejl skal rapporteres til LBit inden for 7 dage.

6.2. LBit yder en 12 måneders garanti på varer, gældende fra leveringsdatoen. Garantien dækker ikke skader forårsaget af forkert brug, uheld eller normal slitage.

7. Ansvarsbegrænsning

7.1. LBit er ikke ansvarlig for indirekte tab, herunder driftstab, tabt fortjeneste eller andre økonomiske konsekvenstab.

7.2. LBits samlede ansvar for ethvert krav er begrænset til det beløb, kunden har betalt for den pågældende vare eller tjeneste.

8. Fortrolighed

8.1. Parterne forpligter sig til at holde alle oplysninger om den anden part, som de måtte få kendskab til i forbindelse med opfyldelsen af aftalen, fortrolige.

9. Tvister og Lovvalg

9.1. Enhver tvist mellem parterne skal søges løst i mindelighed. Kan enighed ikke opnås, skal tvisten afgøres ved de danske domstole.

9.2. Aftalen er underlagt dansk lovgivning.

10. Force Majeure

10.1. LBit er ikke ansvarlig for manglende opfyldelse af sine forpligtelser, hvis dette skyldes forhold uden for LBit’s kontrol, herunder, men ikke begrænset til, naturkatastrofer, krig, terror, strejker, og pandemier.

For eventuelle spørgsmål vedrørende disse salgsbetingelser, kontakt venligst LBit på Denne e-mail adresse bliver beskyttet mod spambots. Du skal have JavaScript aktiveret for at vise den.

Med vores fjernsupport kan vi tilbyde, at vi kan overtager styringen af din PC, uanset hvor du befinder dig. Som kunde giver du tilladelse til, at vi overtager styringen af din PC, og dermed giver det os adgang til at kunne reparere, fejlfinde og installere programmer på din computer.

Guide til at downloade og starte vores fjernsupport:

Bruger du Google Chrome så TRYK HER
Bruger du Microsoft Edge så TRYK HER 

Du downloader klienten her : TRYK HER

Hvis din antivirus ikke tillader ovenstående så prøv at hente den som Zip fil nedenfor:
Download filen pakket med Zip :  TRYK HER

Sikkerhed:
Det er kun muligt for os at koble op til din computer når vi har dit password. Der skal bruges en nyt kodeord hver gang fjernsupporten startes. Al kommunikation mellem din og vores computer er krypteret.

Underdatabasebehandlere

Nedenfor er samlet de underdatabehandlere som som LBit.dk benytter/samarbejder med.

 

Curanet A/S

Data opbevares i Danmark
Gælder følgende løsninger : Alle cloudserver løsninger, Webhoteller, mailhoteller, hosted C5, hosted desktop, hosted shop, Hosted Exchange, remotebackup, spamfilter

Præsentation af Curanets sikringsmiljø : download her

Flexfone A/S

Data opbevares i Danmark
Gælder følgende løsninger : Alle løsninger som knytter sig til iptelefoni

Microsoft

Data opbevares i EU og USA
Gælder følgende løsninger : Office 365
 

Kunden skal selv indgå en databehandler aftale med : Microsoft Ireland Operations Ltd. i Irland

Da alt relevant data ligger ved Microsoft, skal databehandleraftalen indgås med Microsoft. Microsofts nuværende databehandleraftale ligger indeholdt i deres Online Services Terms. Disse terms kan findes på hjemmesiden:

http://www.microsoftvolumelicensing.com/DocumentSearch.aspx?Mode=3&Docume